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Galería de entregables UX – User Journeys

Los diagramas de User Journeys o sus hermanos los blueprints de interacción, customer journeys y service flow diagrams son una excelente herramienta para identificar las distintas instancias del proceso de interacción y así lograr establecer las dinámicas que permitan mejorar la experiencia. A continuación les dejo algunos ejemplos de este tipo de documento.